Odoo für Dienstleister: verkaufte Stunden, bezahlte Stunden.
Dienstleister verkaufen Zeit und Kompetenz – und verlieren Geld zwischen Zusage und Rechnung: unerfasste Stunden, Scope-Schleichen, späte Abrechnung. Wir zeigen, wie ein Projekt durch Odoo läuft. Übrigens: Wir arbeiten selbst so.
Der stille Margenverlust der Dienstleistungsbranche.
Zwischen einem verkauften Projekt und seiner Abrechnung liegen die typischen Löcher: Stunden, die freitags aus der Erinnerung nachgetragen werden. Zusatzwünsche, die „schnell mitgemacht" werden. Rechnungen, die erst nach dem Monatsende-Kraftakt rausgehen. Einzeln Kleinigkeiten – zusammen oft der Unterschied zwischen guter und schlechter Marge.
Odoo schließt die Kette: Das Angebot definiert Leistungen und Abrechnungsart, das Projekt entsteht daraus automatisch, Stunden werden an der Aufgabe erfasst und fließen je nach Vertrag in die Rechnung. Als Agentur mit eigener Odoo-Instanz kennen wir dieses Szenario nicht nur aus Projekten – wir leben es täglich.
Ein Projekt, Schritt für Schritt.
Das Angebot definiert die Regeln
Leistungspakete mit Abrechnungsart – Festpreis, Aufwand, Retainer – gehen als Online-Angebot raus. Der Kunde bestätigt digital; damit stehen Budget und Spielregeln fest.
Das Projekt entsteht von selbst
Aus dem bestätigten Auftrag erzeugt Odoo das Projekt mit Aufgabenstruktur aus der Vorlage. Verantwortliche und Fristen sind gesetzt, bevor das Kickoff stattfindet.
Stunden landen an der Aufgabe
Das Team erfasst per Timer direkt am Vorgang – auch mobil. Das Budget zählt sichtbar mit; bei 80 Prozent Verbrauch warnt das System, nicht der Zufall.
Zusatzwünsche werden Aufträge
„Können Sie noch eben…" wird als Zusatzposition angeboten statt verschenkt – aus dem Projekt heraus, mit zwei Klicks. Scope-Schleichen bekommt einen Preis.
Abrechnung ohne Monatsend-Drama
Festpreise fakturieren nach Meilenstein, Aufwände aus erfassten Stunden mit Tätigkeitsnachweis, Retainer automatisch wiederkehrend. Daneben: die Live-Marge je Projekt und Kunde.
Diese Odoo-Apps tragen das Szenario.
Der Dienstleistungs-Fluss verbindet Vertrieb, Projektarbeit und Finanzen – jede Station haben wir im Detail beschrieben:
Odoo CRM
Odoo Verkauf
Odoo Projekt
Odoo Zeiterfassung
Odoo BuchhaltungSo sieht die Projektleitung das System
Projekte in Phasen, mit Budgetverbrauch direkt auf der Karte. Was abrechenbar ist, zeigt die rechte Spalte – Monatsende ohne Überraschungen.
Woran Dienstleister-Einführungen scheitern – und wie nicht.
Zu komplizierte Zeiterfassung
Zwanzig Tätigkeitsarten und Pflichtkommentare töten jede Disziplin. Wir starten mit dem Minimum – erfasst wird, was abgerechnet oder gesteuert wird.
Abrechnungslogik erst am Ende
Wer erst bei der Rechnung klärt, was wie fakturiert wird, verhandelt jedes Mal neu. Die Abrechnungsart gehört ins Angebot – Odoo erzwingt diese gute Gewohnheit.
Alles-auf-einmal-Start
CRM, Projekte, Zeiten und Buchhaltung gleichzeitig überfordert kleine Teams. Bewährte Reihenfolge: Projekt + Zeit zuerst, dann Angebot, dann Finanzen.
Sehen Sie das Szenario in echt.
Für relocraft haben wir genau diesen Fluss aufgebaut – von der Website bis zur Odoo-Einführung. Die Case Study zeigt das Projekt.
Vertiefen Sie das Thema.
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Wir sind eine kleine Agentur – lohnt sich das schon?
Ab etwa fünf abrechnenden Köpfen fast immer: Schon eine unerfasste Stunde pro Person und Woche kostet im Jahr mehr als die Einführung. Und der Start kann schlank sein – Projekt und Zeiterfassung zuerst.
Können Retainer und Wartungsverträge abgebildet werden?
Ja – als wiederkehrende Aufträge mit automatischer Rechnung, Stundenkontingent und Verbrauchsanzeige. Über- und Unterverbrauch sind sichtbar, bevor sie zum Streit werden.
Wie transparent wird die Marge wirklich?
Auf Wunsch vollständig: interne Stundensätze bewerten jede erfasste Stunde, Fremdkosten buchen aufs Projekt. Sie sehen Deckungsbeiträge je Projekt, Kunde und Leistungsart – manchmal unbequem, immer heilsam.
Ersetzt Odoo unsere Agentursoftware?
In den meisten Fällen ja – mit dem Vorteil, dass CRM, Rechnungen und Auswertungen keine Insellösungen mehr sind. Spezialfunktionen einzelner Tools prüfen wir ehrlich; manches ergänzen wir per Anpassung.
Arbeitet ihr selbst mit diesem Setup?
Ja – Angebote, Projekte, Zeiten und Abrechnung unserer Agentur laufen in Odoo. Sie bekommen die Einführung von Leuten, die das System nicht nur konfigurieren, sondern täglich benutzen.
Verkaufen Sie Zeit? Dann verlieren Sie keine.
In 30 Minuten zeigen wir das Szenario an einem Ihrer echten Projekte – ehrlich und kostenlos.
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