Odoo KontakteOdoo Kontakte: eine Wahrheit für alle Kundendaten.
Der Kunde existiert dreimal: im CRM, in der Rechnungssoftware, im Newsletter-Tool – jedes Mal etwas anders. Odoo Kontakte beendet das: eine zentrale Datenbank für Kunden, Lieferanten und Partner, auf die jeder Prozess zugreift.
Das Stammdaten-Fundament der ganzen Plattform.
Odoo Kontakte ist die zentrale Adress- und Stammdatenverwaltung der Odoo-Plattform. Jede Firma und jede Person existiert genau einmal – mit Adressen, Ansprechpartnern, Zahlungskonditionen, Preislisten, Steuernummern und der kompletten Historie aus allen Modulen: Angebote, Rechnungen, Tickets, Termine, E-Mails. Wer einen Kontakt öffnet, sieht die ganze Beziehung.
Das klingt unspektakulär, ist aber die Grundlage für alles andere: Automatisierung funktioniert nur mit sauberen Daten. Doppelte Kunden führen zu doppelten Mahnungen, veraltete Adressen zu Fehllieferungen, verstreute Ansprechpartner zu peinlichen Anrufen. Deshalb beginnt fast jede unserer Odoo-Einführungen mit der Konsolidierung der Kontaktdaten – einmal aufgeräumt, für immer gepflegt.
Was zentrale Stammdaten im Alltag bedeuten.
Schluss mit Dubletten
Dublettenprüfung und Zusammenführung halten die Datenbank sauber – jeder Kunde existiert genau einmal, mit vollständiger Historie.
Die ganze Beziehung auf einen Blick
Angebote, Rechnungen, offene Posten, Tickets, Termine: Die Kontaktakte zeigt alles – ideal vor jedem Kundengespräch.
Firmenstrukturen abgebildet
Zentralen, Niederlassungen, Liefer- und Rechnungsadressen, Ansprechpartner mit Funktionen – auch komplexe Kundenstrukturen bleiben ordentlich.
DSGVO-konform gepflegt
Auskunft, Berichtigung, Löschung: Zentrale Daten machen Betroffenenrechte umsetzbar statt zur Suchaktion durch fünf Systeme.
Eine Akte, die mitdenkt.
Jeder Kontakt trägt seine Einstellungen: Zahlungsziel, Preisliste, Liefermethode, Steuerlogik, bevorzugte Sprache. Legt der Vertrieb ein Angebot an, ist alles vorausgefüllt – richtig, weil zentral gepflegt.
Kategorien und Schlagworte machen die Datenbank auswertbar: alle A-Kunden in Bayern, alle Lieferanten mit Rahmenvertrag, alle Messekontakte vom letzten Jahr – zwei Klicks statt Excel-Bastelei.
Die wichtigsten Funktionen von Odoo Kontakte.
Zentrale Kunden- & Lieferantenakte
Alle Stammdaten, Dokumente und Vorgänge an einem Ort – modulübergreifend verknüpft.
Hierarchien & Adressen
Mutterfirmen, Standorte, abweichende Liefer- und Rechnungsadressen sauber strukturiert.
Konditionen am Kontakt
Zahlungsziele, Preislisten, Rabatte und Steuerregeln wirken automatisch in Angebot und Rechnung.
Segmente & Schlagworte
Frei definierbare Kategorien für Vertrieb, Marketing und Auswertung.
Kommunikation dokumentiert
E-Mails und Notizen landen am Kontakt – nachvollziehbar für das ganze Team.
Import & Anreicherung
Strukturierte Importe aus Excel und Altsystemen, automatische Anreicherung von Firmendaten.
Kontakte speisen jeden Prozess.
CRM-Pipeline, Angebot, Rechnung, Marketing-Kampagne: Alles greift auf dieselben Kontakte zu. Wer hier Ordnung schafft, spart in jedem anderen Modul – deshalb ist Kontakte oft der beste Startpunkt einer Odoo-Einführung.
Odoo CRM
Odoo Verkauf
Odoo Buchhaltung
Odoo HelpdeskSo führen wir Odoo Kontakte bei Ihnen ein.
01 · Analyse
Wir sichten Ihre Datenquellen: Excel-Listen, Alt-CRM, Rechnungssoftware, Outlook. Wo leben Kontakte heute, wie viele Dubletten stecken darin?
02 · Konzeption
Wir definieren die Zielstruktur: Kategorien, Pflichtfelder, Hierarchien und Verantwortlichkeiten für die Pflege.
03 · Einführung
Migration mit Bereinigung: Zusammenführen, Vereinheitlichen, Anreichern – Ihr Datenbestand startet sauber statt als kopierter Wildwuchs.
04 · Begleitung
Wir verankern die Pflege im Alltag: Dublettenregeln, Eingabemasken und Schulung – damit die Ordnung bleibt.
Checkliste: Wie sauber sind Ihre Kundendaten?
12 Prüffragen für Ihren Datenbestand – von Dubletten bis DSGVO. Kostenlos als PDF.
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Ratgeber lesen →Odoo Kontakte – häufige Fragen.
Wie bekommen wir unsere verstreuten Kontaktdaten zusammengeführt?
Mit einem strukturierten Migrationsprozess: Export aus allen Quellen, Abgleich über E-Mail, Name und Adresse, Zusammenführung mit Regelwerk und manueller Prüfung der Zweifelsfälle. Das ist Fleißarbeit mit Werkzeugunterstützung – und sie lohnt sich genau einmal.
Erkennt Odoo doppelte Kontakte automatisch?
Ja – bei der Anlage warnt das System vor ähnlichen Einträgen, bestehende Dubletten lassen sich über den Zusammenführungs-Assistenten bereinigen, ohne dass Historie verloren geht.
Können wir Ansprechpartner mehreren Firmen zuordnen?
Personen hängen an Firmen, können aber mit Funktionen, Abteilungen und eigenen Kontaktdaten geführt werden. Wechselt ein Ansprechpartner das Unternehmen, bleibt die Historie nachvollziehbar.
Wie unterstützt Odoo bei DSGVO-Anfragen?
Da alle personenbezogenen Daten zentral liegen, sind Auskunft und Löschung technisch einfach umsetzbar. Wir richten dazu Prozesse und Verantwortlichkeiten ein – inklusive Umgang mit Aufbewahrungspflichten bei Rechnungsdaten.
Lassen sich Kontakte mit Outlook oder Gmail synchronisieren?
Ja – über die offiziellen Integrationen laufen E-Mails an Kontakten auf, Termine und Adressbücher lassen sich koppeln. Den sinnvollen Umfang stimmen wir auf Ihre Arbeitsweise ab.
Saubere Daten sind kein Zufall.
In 30 Minuten schauen wir auf Ihren Datenbestand und zeigen, wie der Weg zur zentralen Kundenakte aussieht. Kostenlos.
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